「クイックナビ」利用休止のおしらせ3/25(火) 0:00~6:00頃
お車で万が一お客さまがトラブルに遭われた時のために、損保ジャパンでは「クイックナビ」というコールレス手配システムがあります。
コールレス手配とは、お客さまがオペレーターを介さずスマートフォンの操作のみでロードアシスタンスを要請するサービスです。
※ロードアシスタンス専用デスクの電話がつながりにくい場合でも要請できます。
「クイックナビ」がシステムメンテナンスをおこないます。
期間中にお客さまがコールレスシステム「クイックナビ」にアクセスした場合には
メンテナンス画面となり、ご利用いただけません。
【利用休止期間】
2025年3月25日(火) 0:00~6:00頃
代直コールレスサイトはメンテナンス画面が表示されませんが、
利用休止期間中、代直コールレスサイトの利用は控えていただきますようお願いします。
万が一、代直コールレスサイトの利用を行った場合、受付は可能ですが、
メンテナンス終了後に順次対応開始となるため、
株式会社プライムアシスタンスからの連絡が遅くなりますのでご注意ください。